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NFC-e

sexta-feira, 3 novembro, 2017

O que eu preciso para emitir NFC-e no Programa WinCommerce?

A NFC-e (Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica), que já está disponível no Programa WinCommerce, e é uma das substitutas do velho conhecido cupom fiscal que é emitido através de uma impressora fiscal (ECF).

A NFC-e é suportada em todo o Brasil com exceção dos estados de Santa Catarina, Ceará e São Paulo.

Segue a lista de observações que você precisa ter para emitir agora sua NFC-e.

  1. Ter o programa WinCommerce instalado em seu computador;

  2. Ter uma inscrição estadual e estar credenciado no SEFAZ, com permissão de envio da NFC-e. Seu contador pode lhe auxiliar no credenciamento;

  3. Possuir um certificado digital, a Automatizze orienta seus clientes a usarem o certificado de modelo A1. Não nos responsabilizamos por instabilidades ou não funcionamentos causados pelo certificado A3;

  4. Possuir um código de seguranças do contribuinte – CSC, também conhecido como token, que é fornecido pela SEFAZ no ato do credenciamento para uso da NFC-e, ele é muito importante para a geração o QRCode da NFC-e;

  5. Estar cadastrado no Instituto Brasileiro de Planejamento e tributação (IBPT), para manter seus produtos atualizados com os valores de carga tributária e estarem atendendo a lei da transparência;

  6. Cadastrar seus produtos corretamente, informando o NCM e a Situação tributária de forma correta. Seu contador pode lhe auxiliar no cadastramento;

  7. Garantir o uso de equipamentos que atendam os requisitos mínimos necessários para impressão da NFC-e.

    • Computador com Windows 7 ou superior 32/64 bits, 4gb de memória RAM, processador Dual Core ou compatível;

    • Internet;

    • Impressora de bobina que suporte bobinas de 76mm até 82,5mm;

    • Impressora de bobina não pode ser ECF;

    • Impressora de bobina com suporte a Qrcode;

    • Impressa de bobina que sejam das seguintes marcas (Elgin,Daruma,Epson,Bematech);

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Investimentos X Resultados

quarta-feira, 25 fevereiro, 2015

Para muitos comerciantes investir em compra de equipamento e programas de automação comercial é algo inútil, pois o dinheiro pode ser gasto em compra de produtos ou melhoria da estrutura física da loja.

Grande engano para os dias atuais! Ter estoque e um bom ambiente de trabalho é obrigação para todos.

Hoje um investimento de R$ 5.500,00 traz um retorno, para quem não tem nenhum sistema de informática, de mais de 100% .

Como isso?

Podemos analisar em 2 aspectos simples:

1 – Tempo:

– Quem compra precisar ficar andando de um lado para outro para saber se tem a mercadoria, qual é o melhor fornecedor, se vai ter dinheiro para pagar quando a mercadoria chegar, etc…

– Quem cobra, precisa fazer análise de crédito, saber se pode ou não vender a prazo, no cartão de crédito, cheque, etc…;

– O cliente fica perdendo tempo, pois tem fila no caixa, estão procurando a mercadoria para saber se tem estoque, e vão atrás do gerente para dar o “Desconto” que o cliente pediu.

2 – Pessoas:

Para dar conta de tudo isso de forma ágil, precisamos de uma pessoa para cada setor do comércio, ou de pessoas que dividam a tarefa, ficando uma, normalmente sem saber o que a outra já fez;

Resultado:

Sem informatizar todos os processos da venda juntos, demoram entre 20 e 30 minutos, somados todos os tempos de todos envolvidos, informatizado, esse tempo passa a ser de 5 a 10 minutos.

Um ganho de tempo de 100% no mínimo. Como todos dizem que tempo é dinheiro, pegue as vendas feitas e divida com o custo do pessoal.

EX: Vendas R$ 100.000,00 / Pessoal R$ 10.000,00 = 10 (retorno por pessoa)

Se eu consigo aumentar as vendas em 100% com o mesmo pessoal.

EX: Vendas R$ 200.000,00 / Pessoal R$ 10.000,00 = 20 (retorno por pessoa)

Invista e tenha melhores resultados, converse conosco!

 

logonovo

 

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Recurso tecnológico indispensável

terça-feira, 10 fevereiro, 2015

Durante muito tempo, a automação comercial foi vista como diferencial para aumentar a competitividade em qualquer segmento. Em alguns anos, virou obrigação para sobreviver em meio à concorrência acirrada e avanço da tecnologia. Com estes crescentes avanços tecnológicos e a exigência por serviços cada vez melhores, são os consumidores os maiores beneficiados com o atendimento automatizado e o gerenciamento de todos os processos.

O caso de lojas, restaurantes e casas noturnas é emblemático. Habituados aos recursos da informática, os frequentadores desses lugares não abrem mão de um atendimento mais ágil e sofisticado sem que isso represente elevação dos preços. Na hora de decidir entre estabelecimentos do mesmo ramo e de porte semelhante, o consumidor acaba optando por aquele mais antenado com as inovações tecnológicas, consequentemente com um atendimento mais ágil.

A escolha pode parecer inconsciente, mas é na verdade reflexo do reconhecimento gerado pelo melhor serviço e por eficientes técnicas de fidelização. Os proprietários destes locais descobriram que, além de enxugar os gastos operacionais, softwares de automação e gestão garantem a satisfação de uma clientela cada vez mais exigente.

A tendência de automatizar os procedimentos é observada com ainda mais intensidade nas grandes redes de fast food, que investem pesado em soluções para evitar filas e garantir que mais pessoas sejam atendidas no menor intervalo de tempo. É quase inviável pensar em um restaurante de shopping center que não tenha aderido aos sistemas informatizados.

Os benefícios atingem até mesmo quem não sai de casa. Pessoas que fazem os pedidos por telefone ou mesmo pela internet encontram soluções inteligentes que trazem agilidade na transmissão para o restaurante mais próximo. O sistema diminui o tempo de entrega, registra o cadastro e histórico dos pedidos de todos os. É possível até mesmo personalizar pedidos feitos pelo cliente, dependendo da situação.

Os recursos tecnológicos em todos setores de varejo e comércio atingiram tamanha complexidade que apresentam vantagens não apenas no atendimento, mas também no aprimoramento da gestão integrada. Indiretamente, o cliente se beneficia dessa organização, que prevê gestão financeira e de fluxo de caixa, além de um rígido controle de estoque. Fica claro, portanto, que as empresas têm motivos de sobra para investir em tecnologia. Mas, no fim das contas, é o cliente que agradece.

 

logonovo

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Invista em tecnologia

quinta-feira, 5 fevereiro, 2015

A importância da informática na gestão das empresas é inquestionável. Empreendimentos de todos os portes ganham agilidade, confiabilidade e, principalmente, uma redução de despesas operacionais com a adoção de softwares de gestão. Entretanto, as micros e pequenas empresas, quando planejam implantar sistemas informatizados, esbarram em um grande problema: os altos custos. Antes de qualquer coisa, não considere o software de gestão um custo, mas sim um investimento, que em médio prazo lhe trará benefício direto em todos os setores da empresa. Algumas dicas para as empresas adquirir um software deste tipo incluem:

  • Avaliação: faça uma avaliação das reais necessidades da sua empresa, envolva o maior numero de pessoas possíveis nesta avaliação inicial, principalmente os diretamente beneficiados pelo software.
  • Consultoria: busque apoio e conhecimento técnico de especialistas da Automatizze para definição da arquitetura tecnológica que mais se enquadra na empresa.
  • Funcionalidades: procure entender todas as funcionalidades do software e analise os benefícios que estas funcionalidades trarão para a empresa: aumentando a produtividade, reduzindo custos ou tempo, eliminando repetições em processos e qual o impacto causado nos clientes? Lembrando que a Automatizze tem uma equipe para treinamento.
  • Flexibilidade: a Automatizze tem o software ideial desenvolvido sob medida para a empresa, que se enquadra na sua melhor opção para adesão.
  • Parametrização: verifique a facilidade na mudança de relatórios, layout, impressões, parâmetros. Qual o custo de cada alteração e como são tratadas as alterações futuras? As alterações legislativas, laboratoriais, leis tributárias, e outras, são cada vez mais constantes. Veja como a empresa e o software estão preparados para estas mudanças.
  • Tecnologia de Banco de Dados: busque junto a Automatizze as informações sobre a tecnologia das bases de dados e qual garantia de segurança dos dados.
  • Integração: existem situações onde a empresa possui um software específico e deseja mantê-lo, este deverá estar integrado com o software de gestão. Procure saber e isso é possível junto a Automatizze.
  • Referências: busque referências de outras empresas que utilizam este software e analise a semelhança entre os processos. Veja o grau de satisfação da empresa que usa o software atualmente, identifique os pontos fracos, casos existam.
  • Instalação, implementação e adaptação: é a parte mais delicada, por isso busque apoio de um especialista da Automatizze para acompanhar todo o processo para que não existam falhas que acarretarão problemas futuros. Assegure de que a empresa que fornece o software estará completamente envolvida na instalação e que possa fazer ajustes necessários que garantam o bom desempenho das atividades dos gestores.
  • Treinamento: Nesta fase, a empresa precisa estar completamente envolvida e escolher a época mais branda em suas atividades, pois todos devem participar. O treinamento é fundamental para o bom uso do software e capacitação do usuário para explorar ao máximo os recursos do sistema.
  • Suporte: nenhum sistema se mantém sem suporte. São diversas as razões que demandam suporte, como por exemplo: dúvidas de operação por parte dos usuários, algum problema de indisponibilidade ou até mesmo erro em alguma de suas adaptações funcionais que deve ser corrigido.

Dessa forma, quanto mais criteriosa for a análise na escolha do software de gestão, maiores serão os benefícios para a empresa. E por fim, o contrato, em que devem estar explícito todos os direitos e deveres de ambas as partes. Tanto a empresa contratada quanto a empresa beneficiada devem acertar todos os aspectos legais que regem pela boa relação e preservação do software. As soluções do produto devem apoiar todas as ações dos processos de gestão, do controle de documentos integrado, passando pelas auditorias, gestão de melhorias a outras funcionalidades, que permitem ganhos de qualidade.

Busque as informações junto a Automatizze e personalize seu atendimento.

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São as escolhas, não a sorte, que determinam nosso destino

segunda-feira, 26 janeiro, 2015

Todos nós podemos nos lembrar de dias de boa sorte, assim como dias onde parece que o azar acordou e foi dormir conosco. Para alguns, isso aconteceu muito recentemente, para outros, já está na memória.

Talvez hoje seja um dia de sorte na sua vida, talvez não. Ainda assim, nossas escolhas são mais importantes do que nossa boa, ou má, sorte. As escolhas são, sempre, mais importantes.

A verdade é que dias de sorte, ou de azar, acontecem poucas vezes, menos de 4 ou 5 dias podem ser definidos como de “sorte” ou “azar” a cada ano. Por isso as escolhas são, sempre, mais importantes.

Sobram outros 360 dias dominados por ESCOLHAS.

Dias nos quais a sorte e o azar parecem estar dormindo, inertes. Em tais dias somente você está no controle da sua vida, sem o apoio da boa sorte ou as crises geradas pela má sorte. O que fazer? Torcer para a sorte chegar? Ficaremos como a maioria das pessoas, que passam 360 dias por ano torcendo para que a sorte apareça naqueles 5 dias? Dias, diga-se de passagem, que podem também ser de má sorte…

Este é o erro da grande maioria das pessoas: acreditar que seu destino é feito pela sorte, ou azar. Na verdade, temos poucos dias a cada ano nos quais os eventos espetaculares acontecem.

Em 60 anos você terá tido uma média de míseros 300 dias de sorte ou azar, e outros vinte dois mil dias nos quais os acontecimentos dependem somente de você! Hoje deve ser um desses dias. Gere resultados. Uma vez que não há sorte em tais dias, ou azar, se você não fizer nada, será como limpar tais dias da sua existência. Nada acontecerá. Isso explica porque tantas pessoas acham a própria vida monótona. Estão esperando por aqueles 5 dias…

Certas, ou erradas, as escolhas são direções que podemos mudar com uma assinatura na empresa, ou uma conversa honesta, na vida pessoal. Esqueça a sorte. Passe por cima do azar. “As escolhas são, sempre, mais importantes” porque, como afirma Jean Nidetch, “São as escolhas, não a sorte, que determinam nosso destino.”

Na verdade, esperança é um sentimento que habita o coração dos otimistas, transformando-se numa energia vibrante e cheia de magia. É por isto que a pessoa otimista, tem muito mais chances de alcançar vitórias sobre os seus desafios. Ao se ter esperança, conquista-se o primeiro passo da longa jornada, ou seja, o mais importante dos passos. Com a esperança, transformamos a caminhada em realidade com mais facilidade. Com esperança criamos sentidos para a vida e com ela somos mais felizes, pois acreditamos na força de Deus e na maior obra da sua criação.

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Sete dicas para aumentar suas vendas

quinta-feira, 22 janeiro, 2015

Quando suas vendas caem, todo o equilíbrio da empresa está em risco. É preciso colocar a criatividade em ação e recuperar o tempo perdido. Veja dicas que podem ajudar você nesse momento:

1. Restabeleça postos de escuta

Uma estratégia inteligente de marketing depende inteiramente de entender o seu cliente.
Você precisa saber não só quem eles são e o que querem comprar, mas por que eles compram – e por que eles escolhem para comprar de você.
Redobre seus esforços de diálogo com as mídias, fóruns e blogs. E obtenha um feedback direto dos seus clientes ou por meio de seus vendedores.
2. Anuncie promoções especiais

Use incentivos especiais para atrair seus clientes para promoções de curto prazo.
Os consumidores conscientes estão à procura de bons preços e benefícios e as promoções são um chamariz para a maioria dos grupos econômicos.
Os cupons são cada vez mais vitais, e há um aumento significativo na conveniência de cupons online.
3. Melhore o gerenciamento

Durante o verão, o monitoramento e acompanhamento pode ter ficado um pouco ao acaso.
Certifique-se de que todos que tenham contato com o público estejam atentos cada nova pista que ouviram sobre a sua empresa.
Faça as ligações geradas por este acompanhamento e responda-as em um prazo máximo de 24 horas.
Hoje as vendas são construídas em relações de confiança que crescem de acordo com a excelência do serviço prestado ao cliente.
4. Mantenha o foco em novas ideias

Não confie exclusivamente em uma equipe pequena ou apenas o seu marketing pessoal para produzir novas ideias.
Faça com que a responsabilidade de inovação seja de todos com sessões de novas ideias ou dando um reconhecimento especial para os indivíduos com mais inteligente sugestões.
Se sua empresa tem poucos funcionários, monte um conselho consultivo experiente ou forme um grupo online consultivo composto por membros de seu público-alvo para dar dicas em troca de vantagens nas compras.
5. Renove suas campanhas de fidelidade

Você tem e-mail regular ou promoções de mala direta para sua base de clientes? Utilize o e-mail para fazer uma campanha de fidelidade enviando-os em uma frequência semanal ou quinzenal com uma programação consistente.
Logo você terá descoberto quais os incentivos e mensagens funcionam melhor para reter e motivar seus clientes atuais e prospectar outros, além de gerar o maior retorno sobre o investimento.


6.
 Aposte na responsabilidade social

Nesta era de crescente responsabilidade social, clientes e potenciais clientes querem saber que você é um bom cidadão corporativo, e este é um ótimo momento para se alinhar a uma organização sem fins lucrativos.
Você pode fornecer serviços pro bono ou promover uma campanha promocional para angariar.
Só não se esqueça de promover a empresa através de seu site e da imprensa.
Você vai fornecer ajuda onde ela é mais necessária e ganha elogios de seus clientes. Assim você faz o bem para o mundo e também para seu negócio!


7.
 Renove o seu conteúdo

Quando foi a última vez que você atualizou o conteúdo do seu site e sua família de ferramentas de vendas e marketing?
O seu site é, em geral, o primeiro lugar em que potenciais clientes buscam saber mais sobre o seu negócio, é fundamental que a aparência do site e os temas sejam atuais. Imagine seu consumidor seguindo um caminho lógico em seu site, passo a passo para chegar a uma compra.
Garanta que todos os materiais e mensagens estejam disponíveis facilmente.  A cada dia há mais consumidores na web, esta é uma ótima maneira de alavancar as vendas.

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