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Investimentos X Resultados

quarta-feira, 25 fevereiro, 2015

Para muitos comerciantes investir em compra de equipamento e programas de automação comercial é algo inútil, pois o dinheiro pode ser gasto em compra de produtos ou melhoria da estrutura física da loja.

Grande engano para os dias atuais! Ter estoque e um bom ambiente de trabalho é obrigação para todos.

Hoje um investimento de R$ 5.500,00 traz um retorno, para quem não tem nenhum sistema de informática, de mais de 100% .

Como isso?

Podemos analisar em 2 aspectos simples:

1 – Tempo:

– Quem compra precisar ficar andando de um lado para outro para saber se tem a mercadoria, qual é o melhor fornecedor, se vai ter dinheiro para pagar quando a mercadoria chegar, etc…

– Quem cobra, precisa fazer análise de crédito, saber se pode ou não vender a prazo, no cartão de crédito, cheque, etc…;

– O cliente fica perdendo tempo, pois tem fila no caixa, estão procurando a mercadoria para saber se tem estoque, e vão atrás do gerente para dar o “Desconto” que o cliente pediu.

2 – Pessoas:

Para dar conta de tudo isso de forma ágil, precisamos de uma pessoa para cada setor do comércio, ou de pessoas que dividam a tarefa, ficando uma, normalmente sem saber o que a outra já fez;

Resultado:

Sem informatizar todos os processos da venda juntos, demoram entre 20 e 30 minutos, somados todos os tempos de todos envolvidos, informatizado, esse tempo passa a ser de 5 a 10 minutos.

Um ganho de tempo de 100% no mínimo. Como todos dizem que tempo é dinheiro, pegue as vendas feitas e divida com o custo do pessoal.

EX: Vendas R$ 100.000,00 / Pessoal R$ 10.000,00 = 10 (retorno por pessoa)

Se eu consigo aumentar as vendas em 100% com o mesmo pessoal.

EX: Vendas R$ 200.000,00 / Pessoal R$ 10.000,00 = 20 (retorno por pessoa)

Invista e tenha melhores resultados, converse conosco!

 

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Recurso tecnológico indispensável

terça-feira, 10 fevereiro, 2015

Durante muito tempo, a automação comercial foi vista como diferencial para aumentar a competitividade em qualquer segmento. Em alguns anos, virou obrigação para sobreviver em meio à concorrência acirrada e avanço da tecnologia. Com estes crescentes avanços tecnológicos e a exigência por serviços cada vez melhores, são os consumidores os maiores beneficiados com o atendimento automatizado e o gerenciamento de todos os processos.

O caso de lojas, restaurantes e casas noturnas é emblemático. Habituados aos recursos da informática, os frequentadores desses lugares não abrem mão de um atendimento mais ágil e sofisticado sem que isso represente elevação dos preços. Na hora de decidir entre estabelecimentos do mesmo ramo e de porte semelhante, o consumidor acaba optando por aquele mais antenado com as inovações tecnológicas, consequentemente com um atendimento mais ágil.

A escolha pode parecer inconsciente, mas é na verdade reflexo do reconhecimento gerado pelo melhor serviço e por eficientes técnicas de fidelização. Os proprietários destes locais descobriram que, além de enxugar os gastos operacionais, softwares de automação e gestão garantem a satisfação de uma clientela cada vez mais exigente.

A tendência de automatizar os procedimentos é observada com ainda mais intensidade nas grandes redes de fast food, que investem pesado em soluções para evitar filas e garantir que mais pessoas sejam atendidas no menor intervalo de tempo. É quase inviável pensar em um restaurante de shopping center que não tenha aderido aos sistemas informatizados.

Os benefícios atingem até mesmo quem não sai de casa. Pessoas que fazem os pedidos por telefone ou mesmo pela internet encontram soluções inteligentes que trazem agilidade na transmissão para o restaurante mais próximo. O sistema diminui o tempo de entrega, registra o cadastro e histórico dos pedidos de todos os. É possível até mesmo personalizar pedidos feitos pelo cliente, dependendo da situação.

Os recursos tecnológicos em todos setores de varejo e comércio atingiram tamanha complexidade que apresentam vantagens não apenas no atendimento, mas também no aprimoramento da gestão integrada. Indiretamente, o cliente se beneficia dessa organização, que prevê gestão financeira e de fluxo de caixa, além de um rígido controle de estoque. Fica claro, portanto, que as empresas têm motivos de sobra para investir em tecnologia. Mas, no fim das contas, é o cliente que agradece.

 

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Invista em tecnologia

quinta-feira, 5 fevereiro, 2015

A importância da informática na gestão das empresas é inquestionável. Empreendimentos de todos os portes ganham agilidade, confiabilidade e, principalmente, uma redução de despesas operacionais com a adoção de softwares de gestão. Entretanto, as micros e pequenas empresas, quando planejam implantar sistemas informatizados, esbarram em um grande problema: os altos custos. Antes de qualquer coisa, não considere o software de gestão um custo, mas sim um investimento, que em médio prazo lhe trará benefício direto em todos os setores da empresa. Algumas dicas para as empresas adquirir um software deste tipo incluem:

  • Avaliação: faça uma avaliação das reais necessidades da sua empresa, envolva o maior numero de pessoas possíveis nesta avaliação inicial, principalmente os diretamente beneficiados pelo software.
  • Consultoria: busque apoio e conhecimento técnico de especialistas da Automatizze para definição da arquitetura tecnológica que mais se enquadra na empresa.
  • Funcionalidades: procure entender todas as funcionalidades do software e analise os benefícios que estas funcionalidades trarão para a empresa: aumentando a produtividade, reduzindo custos ou tempo, eliminando repetições em processos e qual o impacto causado nos clientes? Lembrando que a Automatizze tem uma equipe para treinamento.
  • Flexibilidade: a Automatizze tem o software ideial desenvolvido sob medida para a empresa, que se enquadra na sua melhor opção para adesão.
  • Parametrização: verifique a facilidade na mudança de relatórios, layout, impressões, parâmetros. Qual o custo de cada alteração e como são tratadas as alterações futuras? As alterações legislativas, laboratoriais, leis tributárias, e outras, são cada vez mais constantes. Veja como a empresa e o software estão preparados para estas mudanças.
  • Tecnologia de Banco de Dados: busque junto a Automatizze as informações sobre a tecnologia das bases de dados e qual garantia de segurança dos dados.
  • Integração: existem situações onde a empresa possui um software específico e deseja mantê-lo, este deverá estar integrado com o software de gestão. Procure saber e isso é possível junto a Automatizze.
  • Referências: busque referências de outras empresas que utilizam este software e analise a semelhança entre os processos. Veja o grau de satisfação da empresa que usa o software atualmente, identifique os pontos fracos, casos existam.
  • Instalação, implementação e adaptação: é a parte mais delicada, por isso busque apoio de um especialista da Automatizze para acompanhar todo o processo para que não existam falhas que acarretarão problemas futuros. Assegure de que a empresa que fornece o software estará completamente envolvida na instalação e que possa fazer ajustes necessários que garantam o bom desempenho das atividades dos gestores.
  • Treinamento: Nesta fase, a empresa precisa estar completamente envolvida e escolher a época mais branda em suas atividades, pois todos devem participar. O treinamento é fundamental para o bom uso do software e capacitação do usuário para explorar ao máximo os recursos do sistema.
  • Suporte: nenhum sistema se mantém sem suporte. São diversas as razões que demandam suporte, como por exemplo: dúvidas de operação por parte dos usuários, algum problema de indisponibilidade ou até mesmo erro em alguma de suas adaptações funcionais que deve ser corrigido.

Dessa forma, quanto mais criteriosa for a análise na escolha do software de gestão, maiores serão os benefícios para a empresa. E por fim, o contrato, em que devem estar explícito todos os direitos e deveres de ambas as partes. Tanto a empresa contratada quanto a empresa beneficiada devem acertar todos os aspectos legais que regem pela boa relação e preservação do software. As soluções do produto devem apoiar todas as ações dos processos de gestão, do controle de documentos integrado, passando pelas auditorias, gestão de melhorias a outras funcionalidades, que permitem ganhos de qualidade.

Busque as informações junto a Automatizze e personalize seu atendimento.

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